Тренд на автоматизацию в ритейле стал реальностью: в 2026 году 55% россиян предпочитают оплачивать покупки на кассах самообслуживания (КСО), и только 40% выбирают кассира.
Кто выбирает самообслуживание:
• Молодежь до 35 лет: 83% за КСО.
• Женщины: 59% (против 36% у мужчин).
Если вы внедряете или расширяете парк КСО, убедитесь, что ваше кассовое решение и настройки ОФД корректно передают все обязательные реквизиты по таким операциям. Автоматизация должна быть не только удобной для клиента, но и безупречной перед ФНС.
