Ведомство предложило поправки в закон о платформенной экономике, чтобы найти баланс между продавцом и покупателем при возвратах товаров надлежащего качества.
Главные изменения:
• Возврат теперь только после согласования с продавцом.
• У продавца есть 2 дня на принятие решения. Если ответа нет — это автоматическое согласие на возврат.
• Правительство сможет утвердить списки товаров, которые нельзя будет вернуть.
💡 Для селлеров это означает необходимость четко отслеживать сроки ответов на заявки, чтобы не потерять товар и деньги.
