Минэкономразвития хочет ввести невозвратные тарифы на некоторые товары в онлайн-торговле, чтобы защитить бизнес от злоупотреблений покупателями.
Максим Решетников, министр экономического развития, отметил, что многие клиенты массово заказывают и возвращают товары, особенно перед праздниками, что увеличивает расходы продавцов и влияет на конечную цену для честных покупателей.
Идею Решетникова поддержал комитет Совета Федерации. Там предложили сначала составить список товаров, которые чаще всего возвращаются без причины, например, перед 23 февраля, 8 Марта и Новым годом. Министр подчеркнул, что любые изменения должны быть согласованы с бизнесом и Роспотребнадзором для учёта интересов всех сторон.
Крупнейшие маркетплейсы по-разному отнеслись к инициативе. Wildberries и Ozon выразили готовность к переговорам и отметили, что похожие меры уже существуют в офлайн-торговле. Однако Wildberries выступил против жёсткого регулирования, предлагая более гибкий подход.
