Наша еженедельная рубрика «Вопросы-ответы» 27.07

27 Июля 2020

Дорогие друзья!

На связи Первый ОФД

Наша еженедельная рубрика «Вопросы-ответы»

ВОПРОС: Как сгенерировать ссылку на чек для потребителя, зная ФД, ФН, ФПД ? без ввода формы, а прямую ссылку

ОТВЕТ: Достаточно указать электронную почту в поле "адрес покупателя" на кассе (тег 1008) и мы отправим письмо с чеком.

ВОПРОС: Хотим купить полный комплект - кэп, кассу и договор на год - подскажите, где физически нам все это выдадут? оператор на горячей линии сказал,что все заявки через интернет, но филиалов в городах нет. Где все это получить? Настройку оборудования на рабочем месте хотели бы заказать.

ОТВЕТ: Отправив заявку на сайте вы можете приобрести комплект Касса+ФН+ОФД. По договорённости мы включим в стоимость комплекта доставку. Касса уже будет содержать предустановленные настройки, останется настроить интернет и произвести регистрацию в ФНС (возможно сделать через наш личный кабинет).

По закону вы можете сделать это самостоятельно, не прибегая к услугам ЦТО.

Но если они Вам понадобятся, любое ЦТО с радостью сделает это за Вас, цены правда зависят от региона. Доставка службой Боксберри.

ВОПРОС: Совершил давно покупку. Но мне постоянно приходят письма с чеком о покупке. Как это прекратить?

ОТВЕТ: Одна покупка - один чек. убедитесь, не оформлена ли у вас подписка на какие-либо услуги.
в любом случае следует обратиться к продавцу товара или услуги.

ВОПРОС: Интернет магазин. Онлайн ФР на АТОЛе. Время регистрации чека происходит в поясе +3 UTC, а обслуживающая организация +5 UTC(Уфа) из-за чего расхождения в суточной смене. Скажите вы принимаете время из интернет магазина или чек регистрируется по времени ОФД?

ОТВЕТ: Время на чеке устанавливает касса в месте установки.

Не нашли интересующий вас вопрос?

Задайте его в нашей группе Вконтакте Первый ОФД. В помощь предпринимателю

#ПервыйОФД #ОФД #ВопросыОтветы

Вернуться к списку публикаций

Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.