В письме от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@ Федеральная налоговая служба напомнила, что Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ устанавливает правила выдачи кассового чека.
Продавец обязан выдать чек покупателю, даже если тот отказывается от него.
Если покупатель не предоставил продавцу свой абонентский номер или адрес электронной почты до расчета, а также если касса работает без обязательной передачи фискальных документов в электронном виде, чек нужно выдать на бумаге.
Это правило действует, даже если покупатель сам сказал, что чек ему не нужен.
Кассовый чек на бумаге должен быть напечатан и передан покупателю в зоне передачи товара или денег. Например, на лотке для наличных.
Уничтожить чек можно только в том случае, если покупатель добровольно отказался от него после получения.
