Аналитический центр НАФИ провел опрос, чтобы выяснить, насколько хорошо россияне осведомлены об обязательной маркировке товаров и как часто ею пользуются.
89% опрошенных знают о системе маркировки, при этом 39% хорошо разбираются в ней, а 50% слышали, но не знают деталей.
Лучше всего разбираются в маркировке женщины, россияне с детьми и люди с высокой потребительской грамотностью.
61% россиян положительно относятся к государственной маркировке, отмечая, что она повышает доверие к производителю.
Главная функция маркировки, по мнению жителей России, – информационная: 84% считают, что благодаря ей можно получить полную информацию о товаре. Также маркировка является защитной функцией: 81% россиян уверены, что она помогает избежать покупки просроченной продукции, подделки или контрафакта. И контрольно-надзорной: 74% считают, что маркировка позволяет узнать контакты ведомств, в которые можно направить жалобу на низкое качество товара.
64% россиян встречали на товарах знак обязательной маркировки, а каждый пятый (20%) не уверен, что видел ее.
34% россиян сканировали код обязательной маркировки, чтобы получить дополнительную информацию о товаре. Среди тех, кто хорошо информирован о программе маркировки, таких 60%.
Те, кто не сканировал маркировку, объясняют это тем, что считают ее необязательной проверкой качества товара, неинтересной информацией или незнанием, что после сканирования можно получить больше информации.
